退款及取消訂單政策 Refund Policy

1. 訂金及付款（Deposit & Payment）

所有網上查詢並經 WhatsApp 確認之訂單，一經付清全款或繳付 60% 訂金，訂單即告確認。已繳付之訂金及款項概不退還（Non-refundable）。

2. 退換貨條件（Returns & Exchanges）

本公司不設無條件退換服務。如產品已拆封、已安裝、經配置或改裝，概不接受退貨。所有平行進口貨品（水貨）均屬 Final Sale，不設退換。

3. 缺貨與公司退款保障（Unavailability & Seller Refund）

若因原廠停產、長期缺貨或任何賣方無法供貨之情況，ARC Motorsport Limited 將及時通知客戶商討替代方案。如雙方未能達成共識，本公司將全數退還該缺貨貨品之訂金或款項。

4. 聯絡我們（Contact Us）

如對訂單有任何疑問，請隨時透過 WhatsApp 或電郵與我們的團隊聯絡。